Datenschutz

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die Hotel Fritz Betriebs GmbH, Brunnenstraße 24-28, 58332 Schwelm.

• Telefon: +49 (0) 2336 4008-0
• E-Mail: kontakt@fritzambrunnen.de
• Vertreten durch: Till Mundorf

Beim Aufruf unserer Website werden technisch notwendige Daten verarbeitet, damit die Seiten sicher und stabil ausgeliefert werden können. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, aufgerufene URL, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Protokolldaten gehören.

Unsere Website wird über Vercel bereitgestellt. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren, schnellen und zuverlässigen Website.

Wir setzen notwendige Funktionen ein, die für den Betrieb der Website erforderlich sind. Darüber hinaus verwenden wir Analyse-, Marketing- und Kartenfunktionen nur, wenn du vorher eingewilligt hast.

Du kannst deine Auswahl jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern oder widerrufen. Ohne Einwilligung werden Google Analytics, Meta Pixel und Google Maps nicht geladen.

Wenn du ein Formular nutzt, verarbeiten wir die Angaben, die du dort einträgst. Dazu gehören je nach Formular insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Eventtyp, Terminwünsche, Personenanzahl, ausgewählte Pakete oder sonstige Angaben zu deiner Anfrage.

Die Daten verwenden wir, um deine Anfrage zu beantworten, dein Event oder deine Reservierung vorzubereiten und dir bei Bedarf eine Bestätigung per E-Mail zu senden. Die Übermittlung erfolgt über unseren E-Mail-Dienstleister Resend. Eine öffentliche Datenbank mit Formularanfragen wird über die Website nicht bereitgestellt.

Zum Schutz unserer Formulare vor automatisierten Anfragen und Missbrauch nutzen wir Cloudflare Turnstile. Dieser Dienst hilft zu prüfen, ob eine Anfrage von einem Menschen oder automatisiert erfolgt.

Die Nutzung erfolgt, soweit erforderlich, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren Website und dem Schutz unserer Kommunikationswege.

Für direkte Zimmerbuchungen nutzen wir das externe Buchungssystem DIRS21. Der Dienst wird erst geladen, wenn du das Buchungstool aktiv öffnest.

Wenn du DIRS21 nutzt, verarbeitet DIRS21 die für Verfügbarkeitsprüfung, Buchung und Abwicklung erforderlichen Daten in eigener Verantwortung oder als eingebundener Dienstleister im Rahmen des Buchungsvorgangs.

Google Analytics verwenden wir nur nach deiner Einwilligung, um die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können pseudonyme Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Seitenaufrufe verarbeitet werden.

Du kannst deine Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Ab diesem Zeitpunkt wird Google Analytics für zukünftige Besuche nicht weiter geladen.

Der Meta Pixel wird nur nach deiner Einwilligung geladen. Wir nutzen ihn, um die Wirkung unserer Online-Marketing-Maßnahmen besser zu verstehen und Inhalte gezielter ausspielen zu können.

Wenn du nicht einwilligst oder deine Einwilligung widerrufst, wird der Meta Pixel nicht geladen und es werden keine entsprechenden Pixel-Ereignisse über unsere Website ausgelöst.

Auf der Kontaktseite binden wir Google Maps nur nach deiner Zustimmung ein. Vorher zeigen wir einen Platzhalter. Erst wenn du die Karte aktiv lädst, können Daten wie IP-Adresse, Geräteinformationen und Nutzungsdaten an Google übertragen werden.

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für den Betrieb der Website, die Bearbeitung deiner Anfrage, die Buchung oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Eingebundene Dienstleister sind insbesondere Hosting-, E-Mail-, Sicherheits-, Buchungs-, Analyse-, Marketing- und Kartendienste.

Einige Dienstleister können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit erforderlich, achten wir auf geeignete Garantien wie Angemessenheitsbeschlüsse, Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Schutzmechanismen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Anfrage- und Reservierungsdaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für Bearbeitung, Nachfragen, Vertragsabwicklung oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Du hast nach Maßgabe der DSGVO das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen. Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Außerdem hast du das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung findet über diese Website nicht statt.

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern.